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2019/11/04 来源:原创

11月2日,2019年度《哈佛商业评论》中国年会在北京四季酒店隆重举办,期间发布了拉姆·查兰管理实践奖入围案例名单。



“拉姆·查兰管理实践奖”2019入围案例揭晓


“拉姆·查兰管理实践奖”是《哈佛商业评论》中文版联手世界著名管理咨询大师拉姆·查兰先生在2017年共同推出的行业奖项,代表着中国管理实践的至高荣誉。作为“拉姆·查兰管理实践奖”的“全程特约合作伙伴”,宜信财富联席总裁尚筱出席此次年会并做了主旨演讲。


尚筱表示,宜信提出的“531战略”可以帮助企业重生,获得持续增长:“5”是指企业每五年必须重塑一次,因为过去的成功不可能带到未来,要始终以每五年重塑一次的心态去看待未来的机会和挑战;“3”是指组织重塑的三个步骤:极为清晰的大方向、基本正确的路径、坚定而灵活的执行;“1”指一个中心,即一切以客户未来的需求为中心。


由此,企业家每五年重塑一次,也成为尚筱此次不无前瞻性提出的一个建议。当企业能够践行资产配置保护好自己长期投资的成果,投资母基金拥抱新经济时,企业家能够拿出比如1%的资产去做公益慈善事业,从而更深度地释放财富带来社会价值。


宜信财富联席总裁尚筱发表主旨演讲:《专注长期与未来》


以下为宜信财富联席总裁尚筱演讲全文:


坐在台下第三次看到拉姆·查兰管理实践奖公布,我非常激动。因为把时光拉回五年前,宜信创始人唐宁第一次见拉姆·查兰,拉姆·查兰说企业如果想持续获得成功必须要每五年重塑一次,当时给他的震撼特别大,因为和宜信发展战略思维高度一致,不谋而合。自此,拉姆·查兰走进宜信高管团队、会议持续帮助我们成长。


企业每五年必须重塑一次


在过往的时间里,宜信财富一直服务于成功企业家。我们看到这些企业家无论有多成功,都非常焦虑,焦虑自己过去取得成功未来可不可以复制,焦虑自己过去成功的管理模式未来是不是能够继续带来成功。


拉姆·查兰提起他有一个小遗憾,在美国、印度、澳大利亚,都设立了管理实践奖,以此挖掘、表扬在管理上获得成功的这些企业家,鼓励他们站在台上跟更多企业家分享成功实践,但是在中国没有,他感受中国是一个非常神奇的土地,孕育着非常多了不起的创新。


当时我们一听到这样愿望立马举手,愿意一起做这样的事情。因为我们看到企业家的痛点,希望能够帮助中国更多企业家获得不仅仅是资本市场的支持,更是商业智慧上的帮助和成长。


今天站在这个台上我很高兴能够见证更多企业成功入围,也期待在12月9日最终揭晓现场看到有优秀企业站在台上领奖。很重要的是,在12月9日,拉姆·查兰大师有半天时间和企业家有一个闭门培训,讲的主要是逆势环境下的领导力和如何识人用人,都是大家最希望能够获得成功密码。


我想跟大家分享宜信发展的重要战略,“531战略”。今年是我们成立第13年,宜信成立13年孵化了两家独角兽公司,第一家宜人金科,2015年美国纽交所上市第一家互联网金融平台,第二家独角兽是宜信财富,服务高净值、超高净值客户,管理的资金规模一千亿,服务于10万企业家。531战略如何帮助企业重生获得持续增长?接下来我会结合宜信自身的成长,给大家分享一些经验和心得。


我们认为企业每五年必须重塑一次,为什么是五年?因为过去的成功不可能带到未来,我们会用不同方式服务不同客户,我们会用不同模式来管理团队,因此我们也必须长出不同能力,而这些过程至少需要3—5年。


如何做到呢?首先需要有极为清晰大的方向,每家企业有自己专属赛道,我们得要知道未来发展趋势会是什么,对于客户的需求有深度的洞察,才能知道自己在五年内要建立什么样的能力。但是五年过程中面临微观环境变化、竞争的变化、技术的变化是不可预测的,在过程中得需要有相对比较清晰分阶段建立能力的路径。更重要的一点往往也是给企业带来最大挑战的一点,即如何能够既坚定又灵活执行今天制定的战略,因为坚定和灵活本来是矛盾的词,但是我们看到战术上保持灵活应对才能在各种环境下打而不死,能够继续向曾经认定目标继续前行。



531战略最后的“1”是一切以客户需求为中心,但是不要忽略定语,是以客户未来的需求为中心。因为如果你以它现在需求为中心,你永远落后于客户成长的步伐。只有关注客户更长期可持续的,未来发展变化的趋势所倒向的需求,我们在未来五年里所累积的能力才会更有价值。


宜信的“531战略”之路


我在这里想用宜信财富成长历程阐述和解读“531战略”对于宜信发展的意义,和我们过去走过的一些路。


宜信财富的品牌是2010年独立出来的,那时候仅仅是很小一家公司没有人知道。我们用了三年时间去实现全面布局,在全国开展了团队建设和服务客户的工作,建立了品牌。到了2013年我们提出财富管理业务发展的四个阶段,我们希望成长为一家在未来不可替代,能够服务于中国更多人群的财富管理机构,希望能够成长为行业的参天大树,独角兽公司,我们必须要变化。


在2013年,我们就提出一个非常遥远的目标,希望成为一家全方位、一站式为客户提供以资产配置为核心的财富管理公司。那时候我们做单一产品、类固定收益,服务于中国大众富裕人群。我们认为高净值客户必将成为世界公民,实现全球资产配置,但那时候宜信财富完全不具备这个能力,所以当时定了发展路径分阶段走。



首先把单一产品开发多产品,给客户卖一个产品建立信任可以根据他的信任交叉销售他需要的更多产品和服务。做财富管理不只是卖产品那么简单,我们的客户有很多困扰和需求,是不是该移民,孩子该不该到国外留学,如何培养好下一代等等,所以我们进而为他们提供多产品、多服务,最终实现全方位、一站式的资产配置。这就是我们为自己设计的分阶段、可验证的发展路径。


从2013年开始做这样的事情,到2016年我们第一次成为中国第一家获得《亚洲银行家》专业权威机构颁发的中国最佳非银私人管理机构大奖,对我们取得阶段性的成果给予了肯定。


在2016年我们已经站到了一个新的起点,那时候我们看到了一个趋势是什么呢?首先我们认为在固定收益漫行天下的时候,它未来向权益类投资、非固定收益投资去转变。第二个变化是客户开始意识到短期投机股票进出炒作是不会带来收益的,它会更加坚持长期投资,这也是重要的变化。第三个趋势中国人越来越成为国际公民,有更多人开始做跨国业务,所以从投资行为、财富管理行为所以越来越国际化了。第四,买单一产品并不能带来稳定回报,只能资产配置、分散风险,有定制化财富管理方案,才有可能你在未来不确定商业环境、投资环境获得稳健的回报,这也是越来越被大家所接受。第五,越来越多的中国企业家开始面临财富传承、家族企业传承和自己价值观的传承。


四大能力打造差异化竞争优势


洞察到这些未来趋势,意味着要把它作为目标去建立自身能力,长出新的“翅膀”。


2016年宜信财富发布了全球资产配置“黄金三原则”,我们认为能够帮助客户有三种投资方式:跨地域国别配置、跨资产类别配置、以母基金的方式超配另类资产实现长期投资,这些才能够保证客户去实现它想要长期稳健的财富回报目标。


如何去实现?如何打造差异化竞争优势?如果想服务客户未来、长期的财富管理需求,这四大能力是缺一不可而且门槛极高。



第一,国际化能力。你要想满足成为国际公民的中国企业家、中国的投资者,你就要具备能够在海外服务客户的能力,2013年宜信财富在香港、新加坡、美国、以色列陆续建立了投资团队,建立自己的投资能力,也服务于当地华人企业家。国际化能力是一个需要长期持续不懈投入,而且很难在短期内见效的能力打造,但是今天已经成为宜信财富为高净值人群提供全球资产配置的独特能力。


第二,投资能力。做财富管理要帮客户赚钱,投资能力是立身之本。不仅仅是做单一产品,要能够在多个资产类别有超市场平均水平的回报。无论是类固定收益 、私募股权、资本市场、房地产基金等领域,我们都有专门的团队为客户提供最具竞争力的产品和服务。我们在母基金管理方面拥有中国市场化母基金规模最大、投资业绩最佳的表现,也多次获得专业机构的评奖信赖。
第三,科技能力。科技让金融更美好,科技能力是我们的基因。可以说,中国企业“无科技,不商业”。在我看来未来没有一家公司不用AI智能,这就是我们的基因,我们要高度依赖科技能力提高效率,为客户提供最科学而有效的产品和服务。


第四,综合服务能力,特别是传承能力。我们看到未来十年,财富管理巨大的风口是解决中国创一代企业如何传承重要课题。上周厦门刚刚举办传承峰会,我发现大家对于传承的关注远于对于投资的关注。因为我们做过调研,70%企业家孩子是不愿意接班的。这个问题在中国也许第一代才出现,但是美国和欧洲已经有第五代、第六代家族企业传承,他们的成功经验都能够帮助我们更好度过这个重要的十年。如何解决企业家族财富传承、家族企业传承以及很好优良价值观的传承,已经是时不我待重要需求。今天是考虑传承最好的时候。



站在今天面向未来,如果把企业能力发展以十年计的话,我们要围绕客户需求做好长期规划。我们给客户的建议是什么呢?就是和宜信一样,每五年重塑一次自己的企业,并且践行资产配置保护好自己长期投资的成果,投资母基金拥抱新经济,并且能够拿出1%的资产去做公益慈善事业,去释放财富带来社会价值。同时从现在开始规划孩子的培养,无论你要让他接班还是对他学业规划,都是要从小开始影响他,我们希望大家善用家族信托这样金融工具,更合法、更合理方式去做未来财富传承规划。


最后我们会对企业家说,十年磨一剑,我们用了13年时间培育了两家独角兽企业,把成功企业家在传统经济中积累的财富投资新经济、新商业中,用长期的资本来陪伴企业家们共同成长,实现财富增值、企业增值以及社会进步。


每一位金融人士的终极梦想,都是把市场上的有限资源,通过金融方式配备给德才兼备有担当的个人和企业。我们会持续支持拉姆·查兰管理实践奖,让更多优秀创业者、企业家能够站在舞台上和大家分享他们的成功智慧,谢谢!



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